Du kan återställa ditt lösenord genom att välja "Glömt ditt lösenord?" vid inloggningen. Du får då ett mail där du inom 60 minuter kan välja ett nytt lösenord.
Du kan ändra ditt lösenord genom att vara inloggad och gå hit
Om du inte lyckas så kan du kontakta oss.
Det går inte att ändra e-postadress för ett befintligt konto.
Du kan däremot skapa ett nytt konto med din nya e-postadress och fortsätta använda det nya kontot istället.
Det gamla kontot kan du ta bort genom att logga in på det och gå hit
Du kan ta bort kontot genom att logga in och gå hit
Du kan även kontakta oss via formuläret.
När en kund bokar en tid hos en tjänsteleverantör via Bokadirekt så samlas de personuppgifter tjänsteleverantören anser vara nödvändiga in. Uppgifterna behandlas vidare av Bokadirekt samt tjänsteleverantören under varsitt åtskilt ansvar.
Du kan läsa mer om vår hantering av personuppgifter:
här
Hittar du inget svar på din fråga kan du alltid kontakta oss via vårt supportformulär eller ringa in.
Till formulärDu får vid slutförd bokning en bekräftelse via e-post samt direkt på skärmen. Saknar du en bokningsbekräftelse så kan du kontakta oss.
Använd vår app (Finns i AppStore och Google Play Butik) eller gå in på Bokadirekt.se och sök tjänsterna som du är intresserad av.
Klicka på ett företag i sökningen så kan du se deras tjänsteutbud, bildgalleri och recensioner.
Klicka på tjänsten du vill boka och välj tid. Om du är inloggad så behöver du bara bekräfta bokningen. Annars anger du dina uppgifter och bekräftar bokningen.
Du får en bekräftelse via e-post samt direkt på skärmen.
Du kan se ditt presentkorts aktuella saldo genom att ange presentkortskoden (står på presentkortet) här
Kvittot skickas via e-post i samband med köpet. Saknar du ett kvitto så kan du kontakta oss.
När en kund bokar en tid hos en tjänsteleverantör via Bokadirekt så samlas de personuppgifter tjänsteleverantören anser vara nödvändiga in. Uppgifterna behandlas vidare av Bokadirekt samt tjänsteleverantören under varsitt åtskilt ansvar.
Du kan läsa mer om vår hantering av personuppgifter:
här