Regnig lördagsmorgon så jag ser framemot en härlig lymfmassage, som är bokat 12.15. Jag är på plats redan 12.00 och sätter mig för att invänta min tid. Kl. 12.20 frågar jag annan personal om massören är här och får som svar "nej, men du kan ringa honom", vilket jag göt 12.30. Kommer till röstmeddelande om att abonnenten inte kan nås för tillfället, så att jag skickar sms. 12.45 går jag utan att ha fått ngt svar. Lördagen är förstörd : (