Hej!
Vi ber om ursäkt om vår personal verkligen var slarvig under din behandling. Om du är missnöjd med något vill vi gärna att du kommer tillbaka så att vi kan åtgärda det utan extra kostnad.
Vi noterar att du kom 20 minuter för sent, men vi gjorde vårt bästa för att hinna klart i tid. När vår personal frågade sade du att du var mycket nöjd. Vi hoppas att du ändå kan komma tillbaka så att vi kan se över behandlingen och förbättra den.
Tack så mycket!