Support

Du kan se ditt presentkorts aktuella saldo genom att ange presentkortskoden (står på presentkortet) här

Om du har fått en e-postfaktura från Bokadirekt genom Billogram så kan du kontakta oss genom att öppna fakturan och skriva i meddelandefältet.

Om du har fått en faktura skickad direkt ifrån tjänsteutövaren så behöver du kontakta dem. Kontaktuppgifter finns vanligtvis på deras onlinebokning.

Du kan bestrida fakturan från Klarna via deras hemsida.

Läs mer: här

Om det är ett presentkort, friskvårdskort eller värdekort du vill ångra köpet av kan du göra det själv här. Är det ett klippkort du vill ångra, eller av annan anledning behöver hjälp med att ångra ett köp kan du kontakta oss.

Det går inte att ändra e-postadress för ett befintligt konto.

Du kan däremot skapa ett nytt konto med din nya e-postadress och fortsätta använda det nya kontot istället. Det gamla kontot kan du ta bort genom att logga in och klicka på Kontoinställningar i menyn.
Klicka sedan på Radera konto.