Support

Det går inte att ändra e-postadress för ett befintligt konto.

Du kan däremot skapa ett nytt konto med din nya e-postadress och fortsätta använda det nya kontot istället. Det gamla kontot kan du ta bort genom att logga in och klicka på Kontoinställningar i menyn.
Klicka sedan på Radera konto.

Vi är givetvis måna om att du får en bra upplevelse när du bokar via oss. Kontakta oss via länken här om du vill rapportera ett företag som du har bokat hos.

Tänk dock på att du vid bokning ingår avtal direkt med den som utför tjänsten. Bokadirekt tar således inget ansvar för felaktiga eller uteblivna behandlingar.

Numera krävs inget lösenord för att logga in på Bokadirekt.
Istället får du ett mail med en verifieringskod när du loggar in, som du sen använder för att komma in på ditt konto. Får du inget mail så kolla även din skräppostmapp. Du kan även försöka lägga till noreply@bokadirekt.se som en betrodd mailadress/kontakt.

Du kan bestrida fakturan från Qliro via deras hemsida.

Läs mer: här

Vid köp av kort så får du det via e-post direkt vid köpet. Glöm inte att kolla om det hamnat i skräpposten.

Vid köp av fysiskt presentkort så postar vi det till den adress som angavs vid köpet. Leveransen kan ta upp till en vecka beroende på vart i landet det ska levereras av posten.

Om du inte hittar eller inte har fått ditt presentkort så kan du kontakta oss.