Som vanligt har Lotta förmågan att förstå och bedöma vad som behöver göras för att ta fram och lyfta personligheten genom håret. När man kommer ut ur salongen och känner att frisyren känns som att den alltid har varit där då är det bästa betyg. Att få en hårbehandling av Lotta är som att komma hem och hitta sig själv igen. Gedigen kunskap om hår men även om människans natur. Kunde inte vara en bättre kombo för en frisör.