Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi är verkligen ledsna att du inte blev nöjd med ditt besök.
Angående väntetiden ber vi om ursäkt, det berodde på att ett tidigare kundbesök drog ut på tid, vilket tyvärr ibland kan hända trots att vi försöker hålla våra bokningar så punktliga som möjligt.
Vi beklagar också att en nagel lossnat redan efter två dagar. Ibland det bero på att nageln inte hunnit härda helt eller på yttre faktorer som fukt, stötar. Det ska såklart inte hända så snabbt, och vi vill gärna hjälpa dig att rätta till det.
När det gäller prisskillnaden kan det hända att något extra lagts till under behandlingen, beroende på dina önskemål. Vi förstår att det är viktigt med tydlig information och ser över det så det inte uppstår missförstånd framöver.
Vi uppskattar din feedback och vill gärna rätta till det som blev fel. Du är välkommen att kontakta oss direkt, så ordnar vi gärna en lösning.