Hej Luliia, kul att du tycker personalen var trevlig. Du betalade för singelfransar, hade bokat mixfransar men fick volymfransar efter överenskommelse. Du var jättenöjd efter att fått se resultatet i en spegel samt pratat med fransstylist och en annan i personalen. Nästa dag ringer du och tycker att det blev alldeles för mycket, vi erbjuder dig att komma redan nästa dag för att ta bort till önskad mängd utan kostnad, vilket du accepterar. Efter andra besöket som du också lämnar med belåtenhet så skriver du här redan dagen efter att du ändå inte är nöjd, vad gäller fransarnas kvalitet så ändrar de varken form eller förökar sig, däremot kan du tappa dem. Med vänliga hälsningar// Nails By My