Varmt välkommen till Beautylocks på Roslins väg 9 i Malmö! För att skapa en lugn, trygg och professionell upplevelse för alla kunder ber vi dig att läsa informationen nedan innan du bokar. Tack!
AVBOKNING, OMBOKNING & UTEBLIVET BESÖK
Avbokning eller ombokning måste ske senast 48 timmar före bokad tid.
Sen avbokning, sen ombokning eller uteblivet besök debiteras enligt reserverad behandlingstid:
• Upp till 45 min: 500 kr
• 1 timme: 800 kr
• 1,5 timme: 1 200 kr
• 2 timmar: 1 600 kr
Längre behandlingar debiteras proportionerligt. Debitering gäller oavsett anledning. Vid behandlingar där hår eller annat material beställts hem specifikt för kunden kan materialkostnaden debiteras vid avbokning, ombokning eller avbeställning.
KOM I TID
Du ska komma på utsatt tid. Förseningar över 15 minuter debiteras med 300 kr. Vid större förseningar kan vi behöva avboka behandlingen och tiden debiteras då som uteblivet besök.
INFÖR DITT BESÖK
Vid konsultation, nytt löshår och omsättning ska håret vara rent, torrt och plattat.
Vid färgbehandlingar samt isättning av tejp- eller keratinvaxlöshår ska håret vara tvättat senast dagen innan besöket med endast schampo.
KONSULTATIONER
Vi tar inte emot drop-in. Konsultation bokas via Instagram eller e-post. För att reservera tiden tas en bokningsavgift på 300 kr ut, vilken dras av vid bokad behandling. Avgiften återbetalas inte om ingen behandling bokas.
GARANTI & REKLAMATION
30 dagars garanti gäller från isättningsdatum under förutsättning att våra skötselråd följs. Garantin gäller inte medtaget löshår, felaktig skötsel eller arbete utfört av annan salong. Om löshåret tas ut, omsätts, färgas eller justeras av annan än Beautylocks upphör garantin omedelbart. Reklamation ska meddelas snarast möjligt.
VIKTIGT
När en hårförlängning sätts in godkänner du vald färg, längd och mängd. Vid bokning godkänner du Beautylocks boknings-, avboknings- och garantivillkor samt Bokadirekts gällande användarvillkor. Oavsett om ångerrätt föreligger eller inte kan bokningar avbokas enligt Beautylocks gällande avbokningsregler.