Hej Catherine,
Jag är verkligen ledsen att du har upplevt oss som oseriösa – det är absolut inte vår avsikt.
Jag tvingades resa hastigt till Marocko på grund av att min pappa gick bort. Jag hade planerat att stänga mina bokningar via Bokadirekt när jag kom fram, men tyvärr fungerade det inte utomlands. Jag försökte nå alla kunder, och de som hade WhatsApp fick information och bilder om situationen. Tyvärr kunde jag inte nå alla, bland annat dig.
Jag beklagar verkligen om detta gjorde att du fick en dålig upplevelse. Det är självklart viktigt för mig att alla kunder känner sig trygga. Ingen blir lurad på pengar – vi bor i Sverige och allas rättigheter är viktiga.
Tack för din förståelse.
Varma hälsningar
Natur glam Clinic ☺️🩷