Vi har sett att du har lämnat ett omdöme på Bokadirekt. Du hade istället kunnat mejla oss direkt för att meddela att du inte var nöjd eller om du ville göra om behandlingen. Under behandlingen frågade vår personal dig om du var nöjd med resultatet, och du svarade att du var det – att ett tredje lager inte behövdes.
Det var först efter att du kom hem som du skrev ett negativt omdöme på Bokadirekt. Vi hade uppskattat om du istället sagt till direkt under behandlingen, så att vi hade haft en chans att rätta till det. Omdömet du lämnade påverkar oss negativt och skadar vårt rykte.
Vi vill också påpeka att du hade gammalt nagellack på vid ditt besök, vilket naturligtvis tog extra tid att ta bort innan vi kunde applicera nytt lack.
Vi hoppas att du har förståelse för detta. Om du önskar göra om din behandling är du varmt välkommen att boka en ny tid i förväg.
Vänliga hälsningar,
[
T&T Beauty Center